Contexte : Transfert d'appel entrant directement vers la boîte vocale pour un numéro spécifique, appel dont l'afficheur est anonyme, qui ne correspond pas un afficheur en particulier ou l'inverse. Transférer des appels entrants vers une autre extension, un autre numéro de téléphone, un cellulaire.
1 - Connexion au Cloud-Panel
2 - Sélectionnez l'affichage de toutes les extensions.
3 - Sélectionnez une extension pour créer une règle d'appel entrant.
4 - Dans la section Téléphonie, sélectionnez Règles d'appels entrants
5 - Dans la liste déroulante des différents types de règles d'appels entrants, sélectionnez Transférer à
6 - Dans la liste déroulante des destination de la règle d'appels entrants, et qui affiche Numéros, sélectionnez Messagerie Vocale ou Numéro si le transfert se fait vers une autre extension, numéro de téléphone externe - ligne fixe ou cellulaire.
7 - Diverses options sont disponibles pour affiner le fonctionnement de la règle d'appels entrants
ATTENTION : Ne pas quitter la page des règles d'appels entrant en cliquant sur OK si vous n'avez pas créé ou modifié une règle : vous créeriez alors une règle qui aurait pour action par défaut "jouer occupé" et aucun appels entrants ne vous serait acheminé.
ATTENTION : Ne pas quitter la page des règles d'appels entrant en cliquant sur OK si vous n'avez pas créé ou modifié une règle : vous créeriez alors une règle qui aurait pour action par défaut "jouer occupé" et aucun appels entrants ne vous serait acheminé.
8 - Explications des symboles du tableau des règles d'appels entrants
