Kategóriák

Boite - Messagerie - vocale 2

Temps de réponse, gestion des messages

FAX 6

Procédures envoi et réception fax par le fax virtuel

File d'attente avec musique 3

Création d'extension, configuration de la file, ajout de fichier de sons

IVR - RVI - Réceptionniste virtuelle 2

Différentes procédures pour la gestion de la réceptionniste virtuelle

Règle d'appels entrants 4

Renvoi d'appels, bloquer des appels, Transfers jour/soir/fin de semaine, etc

Cikkek

 0. Connexion au Cloud-Panel ENTREPRISE CLOUD

CONNEXION CLOUD-PANEL MISE EN GARDE : La connexion au cloud-panel à partir d'une tablette iPad ou...

 0.1 Changer la langue d'affichage du Cloud-Panel

Changer la langue d'affichage en cliquant en haut à droite sur «My Interface / mon interface»...

 4. Ajouter des fichiers de son

Dans le Cloud-Panel, les sons sont importants et sont joués dans différentes situations. La...

 Ajouter - Modifier la deuxième adresse courriel pour messagerie vocale

Ajouter ou Modifier une deuxième adresse courriel pour la réception des messages envoyés à partir...

 Bloquer les appels indésirables

Niveau de difficulté : facile.Contexte : Transfert d'appel entrant directement vers la boîte...

 Changer la langue du téléphone

En modifiant la langue du téléphone pour french, les messages de base de la boîte vocale,...

 Changer le temps de réponse de la messagerie - boite vocale

Changer le temps de réponse / déclenchement de la messagerie vocale ou boite vocale se fait dans...

 Gestion des appels enregistrés à partir du Cloud-Panel

Gestion des appels enregistrésL'article suivant porte sur la gestion des appels enregistrés à...

 Gestion des messages de la boite vocale à partir du Cloud-Panel

Gestion des messages de la boite vocaleL'article suivant porte sur la gestion des messages de la...

 Modifier le nom d'une extension

Modifier le nom d'une extension.La gestion des extensions peut nécessiter de renommer une...

 Modifier les données d'un-e utilisateur-trice

Modifier les données d'un-e utilisateur-trice Modification des données telles que le numéro de...

 Règle d'appels entrants : Transférer un appel entrant vers la boîte vocale - une extension - un autre numéro de téléphone - un cellulaire

Niveau de difficulté : facile.Contexte : Transfert d'appel entrant directement vers la boîte...